Er mag niets mis gaan
Elke dag worden er tienduizenden maaltijdboxen bezorgd. En hier gaat een heel proces aan vooraf. Eerst het samenstellen van het recept, dan alle ingrediënten inkopen, alles verpakken en verzenden naar de klant. In deze hele keten kan er wel eens iets mis gaan. Zo hebben we ooit een maaltijdbox gehad waar een komkommer niet helemaal goed meer was. Ook hebben we wel eens gehad dat er iets ontbrak. De klantenservice is vaak behulpzaam en je krijgt bijvoorbeeld korting op je volgende maaltijdbox.
We hebben een keer een slechte komkommer gehad en een ui met een slecht plekje erop, dan moet je dit toch zelf oplossen
Dit gebeurd gelukkig slechts zelden, maar je moet toch aan de slag om zelf deze fout te herstellen. Loop je rood aan bij dergelijke tegenslag, dan is een maaltijdbox misschien niet iets voor jou. Het kan namelijk een keer gebeuren.